FAQ

REGISTRAZIONE

Per partecipare è obbligatorio registrarsi?

Partecipando telefonicamente non è necessario registrarsi preventivamente.

Partecipando via internet è invece obbligatorio. Se ti sei registrato a uno dei siti Barilla puoi usare le stesse credenziali (username e password). Potrai loggarti anche usando i social (Facebook, Google, Twitter, Instagram), ma prima dovrai comunque effettuare la registrazione tradizionale per poi collegare il tuo profilo social al tuo account.

La prima volta che collegherai il tuo profilo social al tuo account tradizionale ti verranno richieste le credenziali inserite in fase di registrazione a questo sito o a uno dei siti Barilla. Se non sei ancora registrato dovrai prima effettuare la registrazione tradizionale e poi in seguito proseguire con l’associazione di uno dei tuoi account social. Effettuato l’accesso mediante la registrazione tradizionale, seleziona uno dei 4 social disponibili. Per proseguire e avere la conferma di aver associato correttamente i profili, il sistema ti richiederà di inserire l’indirizzo mail e la password che hai scelto al momento della registrazione ai portali Barilla. Completato questo ultimo passaggio riceverai un messaggio di buon esito. Da questo momento in poi potrai accedere facilmente anche selezionando il Social Login.

Mi ero registrato l'anno scorso, ma non ricordo più la mia password. Cosa devo fare?

Clicca su “Password dimenticata”: ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail usato in fase di registrazione. Riceverai una e-mail per poter creare una nuova password.

Mi sono registrato a un altro sito del gruppo Barilla (es: https://www.barilla.com/it-it): posso usare le stesse credenziali?

Sì, se ti sei registrato a un sito Barilla le credenziali di Accesso non cambiano.

Come faccio per cancellare il mio profilo o modificare i dati del mio profilo?

Una volta registrato, puoi controllare ed eventualmente modificare i tuoi dati entrando nel menù in alto e selezionando la voce "modifica profilo".

Come faccio a disiscrivermi dall'iniziativa o cancellare il mio profilo?

Una volta effettuato il login, nella pagina del tuo profilo raggiungibile dal menu in alto, troverai un link che ti permette di eliminare il tuo profilo da tutti i siti Barilla e quindi da tutte le iniziative, non solo da questa.

Nota Bene: in caso di vincita confermata di un premio i tuoi dati non potranno essere cancellati da questa specifica iniziativa, in quanto necessari per l’invio del premio.

MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE E REGOLAMENTO

Quando posso partecipare?

È possibile partecipare tutti i giorni dalle ore 12.00 del 19 agosto alle ore 24.00 del 15 settembre 2021.

Saranno ritenuti validi i documenti di acquisto emessi dai punti di vendita aderenti all’iniziativa, tra le ore 00.01 del 19 agosto e le ore 23.59 del 15 settembre 2021.

Come posso partecipare?

Acquista in un’unica spesa almeno 2 confezioni a tua scelta della gamma Grancereale disponibili nei punti di vendita Esselunga, su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it e partecipa utilizzando il documento di acquisto “parlante” (che indichi chiaramente quali prodotti coinvolti nella promozione sono stati acquistati).

Saranno accettati scontrini emessi da punti di vendita fisici Esselunga e documenti di consegna ordine per acquisti effettuati su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it.

Ogni documento di acquisto consentirà una sola partecipazione, anche se le confezioni Grancereale acquistate fossero più di 2.

Con lo scontrino di acquisto sottomano puoi scegliere di partecipare:

- tramite internet, collegandoti al sito www.grancereale.it/concorso-viaggia-con-mini

- telefonicamente, chiamando il numero 02 49962411.

Puoi giocare utilizzando le diverse modalità di partecipazione ma ricordati che ogni documento di acquisto è utilizzabile una sola volta, indipendentemente dalla modalità utilizzata.

Saranno ritenuti validi i documenti di acquisto emessi dai punti di vendita aderenti all’iniziativa, tra le ore 00.01 del 19 agosto e le ore 23.59 del 15 settembre 2021.

Quali prodotti devo acquistare per partecipare?

Partecipano al concorso tutti i prodotti della gamma Grancereale disponibili nei punti di vendita Esselunga, su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it.

Quanti prodotti devo acquistare per poter partecipare?

Per partecipare al concorso acquista in unica spesa almeno 2 confezioni Grancereale in promozione e partecipa utilizzando il documento di acquisto “parlante” (che indichi chiaramente il prodotto coinvolto nella promozione che è stato acquistato).

Puoi partecipare con documenti di acquisto emessi nei punti di vendita Esselunga, su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it

Con lo stesso documento di acquisto posso partecipare più volte?

No, ogni documento di acquisto consente una sola partecipazione, anche se effettui acquisti multipli (ad esempio acquistando 4 confezioni Grancereale nella stessa spesa).

Devo conservare gli originali degli scontrini di acquisto?

Sì, è necessario conservare in originale tutti i documenti di acquisto con i quali parteciperai al concorso fino al 30 novembre 2021. Sarà facoltà di Barilla richiedere l’originale del documento di acquisto ad un partecipante per la convalida della vincita. In tal caso l’invio dovrà avvenire a mezzo lettera raccomandata spedita entro 5 giorni dalla data della richiesta, che verrà inviata al vincitore tramite e-mail.

Sono validi tutti i tipi di scontrini di acquisto?

No, sono validi solo gli scontrini di acquisto “parlanti” emessi nei punti di vendita Esselunga, su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it. Si intendono “parlanti” i documenti di acquisto che riportano, oltre al punto di vendita dove è stato effettuato l’acquisto, l’indicazione dei prodotti Grancereale acquistati e tutti gli altri dati richiesti per la partecipazione, ovvero: data, ora, numero, importo totale scontrino.

Cosa si intende per documento di acquisto parlante?

Sul tuo documento di acquisto i prodotti Grancereale devono essere chiaramente identificabili, altrimenti il documento di acquisto non sarà ritenuto valido. E’ necessario che siano riconoscibili i nomi dei prodotti Grancereale, senza possibilità di confonderli con altri prodotti/marca.

Se sono minorenne posso partecipare?

No, non è possibile partecipare.

Troverai in ogni caso i dettagli nel regolamento completo disponibile nella sezione dedicata al concorso sul sito www.grancereale.it/concorso-viaggia-con-mini .

E’ necessario che i miei dati di registrazione siano corrispondenti alla realtà?

Sì, è necessario che i dati anagrafici inseriti nel form di vincita, presente sul sito in fase di richiesta premio, siano veritieri e corrispondano ai dati che hai usato in fase di registrazione (nome/cognome) e/o che hai modificato, in un secondo momento, nel tuo profilo personale.

Quanti premi posso vincere?

Ogni destinatario non può vincere più di un premio. Se in fase di convalida di una vincita essa risultasse assegnata allo stesso partecipante, le vincite eccedenti saranno annullate.

Come saprò se ho vinto?

Se partecipi via internet lo scoprirai direttamente a video: la schermata comunicherà la vincita durante la tua partecipazione sul sito www.grancereale.it/concorso-viaggia-con-mini . In caso di vincita dovrai compilare un form di vincita con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo.

Se partecipi telefonicamente lo scoprirai al termine della telefonata. In questo caso dovrai andare sul sito www.grancereale.it/concorso-viaggia-con-mini e, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali se sei già registrato ad uno dei siti di titolarità Barilla, o dopo aver concluso la procedura di registrazione al Sito se non sei ancora registrato, dovrai seguire le istruzioni associando il numero di telefono che hai utilizzato nella tua partecipazione telefonica vincente e compilando il form di vincita con i dati anagrafici per richiedere il premio.

Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’email di conferma.

Ogni premio dovrà essere richiesto entro il termine perentorio delle ore 18.00 del 22 settembre 2021.

Cosa devo fare in caso di vincita?

Se vinci partecipando tramite internet dovrai compilare un form di vincita con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo.

Se vinci partecipando telefonicamente dovrai andare sul www.grancereale.it/concorso-viaggia-con-mini e, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali se sei già registrato ad uno dei siti di titolarità Barilla, o dopo aver concluso la procedura di registrazione al Sito se non sei ancora registrato, dovrai seguire le istruzioni associando il numero di telefono che hai utilizzato nella tua partecipazione telefonica vincente e compilando il form di vincita con i dati anagrafici per richiedere il premio.

Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’email di conferma.

Ogni premio dovrà essere richiesto entro il termine perentorio delle ore 18.00 del 22 settembre 2021.

Cosa succede se non vengono assegnati o convalidati tutti i premi?

Si terrà un’estrazione di recupero entro il 22 ottobre 2021. I vincitori verranno avvisati tramite e-mail o tramite sms o tramite telefonata.

Quante volte posso partecipare al concorso?

Potrai partecipare al concorso più volte se possiede più documenti comprovanti ognuno l’acquisto di almeno 2 confezioni di Grancereale. Saranno validi solo i documenti di acquisto emessi nei punti di vendita Esselunga, su www.esselungaacasa.it o su cliccaevai.esselunga.it durante il periodo del concorso e con data e ora antecedenti alla giocata di partecipazione.

PREMIO

Qual è il premio?

I premi in palio sono 4 automobili Mini Cooper SE Full Eletric, assegnate 1 per ogni settimana di concorso.

La settimana di assegnazione si intende dal giovedì al mercoledì; la prima settimana sarà da giovedì 19.8 a mercoledì 25.8 e così via.

Scopri sul regolamento completo tutti i dettagli del premio in palio.

Qual è il criterio di assegnazione dei premi?

L’assegnazione dei premi avverrà mediante un software di estrazione casuale che risulterà non manomissibile, né modificabile e i premi saranno assegnati in maniera totalmente casuale in momenti non predeterminati e non conoscibili a priori, come risulta dalla dichiarazione sostitutiva di atto notorio rilasciata dalla società che ha elaborato il software di assegnazione premi.

Quando riceverò il mio premio?

Il premio verrà consegnato entro i 180 giorni dalla data di conclusione del concorso, come previsto dal regolamento e sarà reso disponibile presso la concessionaria Mini più vicina al domicilio del vincitore.

Hai bisogno di assistenza?

Compila il form “Contattaci” inviandoci la tua richiesta, alla quale risponderemo nel più breve tempo possibile oppure chiama il Servizio Cortesia dedicato al numero 0249962911, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Il costo della chiamata è pari alla tariffa concordata col proprio gestore telefonico.